Versandrichtlinien

Bei Lyana’s Collection bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu liefern. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zum Versand, zu Lieferzeiten und zur Sendungsverfolgung. So wissen Sie genau, was Sie von uns erwarten können, vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 2 bis 3 Stunden eine E-Mail von DHL oder PostNL mit Ihrem Track & Trace-Link. Damit können Sie Ihre Bestellung einfach Schritt für Schritt verfolgen.

Versenden Sie nur nach Deutschland und Belgien?

Wir versenden weltweit, konzentrieren uns derzeit aber hauptsächlich auf die Niederlande und Belgien.

Passt meine Bestellung in den Briefkasten?

Alle unsere Produkte werden in einer neutralen, stabilen Versandverpackung versandt, die in den Briefkasten passt. Dadurch wird Ihr Paket immer zugestellt, auch wenn Sie nicht zu Hause sind.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen, die werktags vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt und in der Regel am nächsten Tag innerhalb der Niederlande zugestellt. PostNL und DHL liefern von Montag bis Samstag.

Was sind die Versandkosten?

Wir bieten immer kostenlosen Versand an. Dies tun wir, um unseren Kunden ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und weil wir keine Abholmöglichkeit anbieten.